1. Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ của 7mcn sport, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Đây không phải quy định hình thức – chúng được đặt ra để bảo vệ cả người chơi lẫn tính toàn vẹn của nền tảng.
- Đủ 18 tuổi trở lên: 7mcn sport nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu theo quy định.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản tại 7mcn sport. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
- Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký – bao gồm họ tên, ngày sinh, thông tin thanh toán – phải chính xác và thuộc về bản thân người đăng ký.
- Không trong danh sách hạn chế: Người dùng không thuộc danh sách các cá nhân bị hạn chế tham gia hoạt động cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
7mcn sport có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Người dùng không hợp tác xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa tài khoản đến khi hoàn tất quá trình này.
2. Tài khoản người dùng
Tài khoản 7mcn sport là tài sản cá nhân – bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.
- Bảo mật mật khẩu: Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 7mcn sport. Nhân viên chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Thông báo kịp thời: Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 7mcn sport để được xử lý nhanh nhất có thể.
- Không chuyển nhượng: Tài khoản 7mcn sport không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cập nhật thông tin: Khi thông tin cá nhân thay đổi (đặc biệt là thông tin thanh toán), người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời để tránh gián đoạn trong quá trình giao dịch.
Lưu ý: 7mcn sport không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
3. Nạp & rút tiền
Mọi giao dịch tài chính trên 7mcn sport đều được xử lý thông qua các phương thức thanh toán nội địa Việt Nam được chúng tôi chấp thuận. Để đảm bảo quyền lợi, người dùng cần hiểu rõ các quy định sau:
- Phương thức được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại. 7mcn sport không chấp nhận thanh toán qua bên thứ ba không thuộc danh sách này.
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần nạp. Không có giới hạn tối đa, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
- Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần rút. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức và thời điểm trong ngày.
- Xác minh rút tiền: Tên chủ tài khoản nhận tiền phải khớp với thông tin đăng ký trên 7mcn sport. Giao dịch không khớp thông tin sẽ bị từ chối để bảo vệ người dùng.
- Tiền chưa hoàn thành điều kiện: Số dư đến từ các chương trình khuyến mãi cần hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi được rút.
7mcn sport cam kết không thu phí xử lý giao dịch đối với các giao dịch nạp và rút thông thường. Trong một số trường hợp đặc biệt, phí của ngân hàng hoặc ví điện tử bên thứ ba có thể được áp dụng ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
4. Quy định cá cược
Các quy định sau áp dụng cho tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng 7mcn sport, bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, nổ hũ và đá gà trực tuyến.
- Cược đã xác nhận là cược cuối cùng: Một khi lệnh cược đã được hệ thống 7mcn sport xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Hãy kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
- Kết quả chính thức: Kết quả được lấy từ nguồn chính thức của từng nhà cung cấp hoặc trực tiếp từ sự kiện. 7mcn sport không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp hệ thống gặp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 7mcn sport có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
- Cược đáng ngờ: 7mcn sport có quyền giữ lại và điều tra các giao dịch cược có dấu hiệu bất thường trước khi giải ngân tiền thưởng.
- Giới hạn cược: Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện cược. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy thời điểm và loại sự kiện.
Người dùng tham gia cá cược trên 7mcn sport hoàn toàn tự nguyện và tự chịu trách nhiệm với quyết định của mình. Chúng tôi khuyến khích mọi người đặt ra giới hạn cá nhân và chơi có trách nhiệm.
5. Khuyến mãi & thưởng
7mcn sport thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn trả và voucher đặc biệt. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.
- Một ưu đãi mỗi chương trình: Mỗi người dùng chỉ được tham gia một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác. Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
- Vòng cược (Wagering requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược được nêu rõ trong từng chương trình.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và voucher có thời hạn sử dụng cụ thể. Số dư thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
- Quyền điều chỉnh: 7mcn sport có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi đã được người dùng kích hoạt hợp lệ.
Để xem chi tiết điều kiện của từng chương trình khuyến mãi hiện hành, vui lòng truy cập trang Voucher trên 7mcn sport.
6. Hành vi bị cấm
Để duy trì môi trường chơi công bằng cho tất cả thành viên, 7mcn sport nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
- Tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận kết quả.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 7mcn sport cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
- Cố tình khai thác lỗi hệ thống. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
- Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc thực hiện giao dịch thay mặt người khác mà không có ủy quyền hợp lệ.
- Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trong bất kỳ kênh liên lạc nào.
7mcn sport duy trì hệ thống giám sát liên tục và hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp để phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm một cách kịp thời.
7. Bảo mật & riêng tư
7mcn sport áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng. Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng được mã hóa bằng SSL 256-bit.
- Thu thập dữ liệu: Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
- Không bán dữ liệu: 7mcn sport cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Lưu trữ an toàn: Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các lớp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Chi tiết về chính sách xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 7mcn sport. Người dùng nên đọc cả hai tài liệu để nắm rõ toàn bộ quyền và nghĩa vụ của mình.
8. Giới hạn trách nhiệm
7mcn sport cung cấp nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến trên cơ sở "như hiện tại". Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định 24/7, một số tình huống nằm ngoài khả năng kiểm soát của nền tảng.
- 7mcn sport không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp thứ ba, lỗi đường truyền internet, hay các sự kiện bất khả kháng.
- Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm với các quyết định cá cược của mình. Kết quả thắng thua trong cá cược là yếu tố may rủi không thể đảm bảo trước.
- 7mcn sport không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng, hay tổn thất tâm lý nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
- Trong trường hợp có sai sót trong việc hiển thị tỷ lệ cược do lỗi kỹ thuật, 7mcn sport có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ.
9. Thay đổi điều khoản
7mcn sport có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
- Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang tài liệu này.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 7mcn sport sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
- Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất từ 7mcn sport.
10. Liên hệ & khiếu nại
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về hoạt động của 7mcn sport, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng lắng nghe.
- Chat trực tiếp: Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên nền tảng 7mcn sport.
- Email: support@7mcnsport.ws – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Thời gian xử lý khiếu nại: Các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính được ưu tiên xử lý trong vòng 48 giờ.
7mcn sport cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và đúng thời hạn. Sự hài lòng của người chơi luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Tóm tắt nhanh
Những điểm chính bạn cần nhớ
Đủ 18 tuổi
Chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ 7mcn sport. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ.
Một tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Tạo tài khoản phụ sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Thanh toán nội địa
Chỉ chấp nhận các phương thức thanh toán Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào.
Bảo mật SSL 256-bit
Toàn bộ giao dịch và dữ liệu cá nhân trên 7mcn sport được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn ngành.
Chơi công bằng
Kết quả trò chơi không bị can thiệp. Mọi hành vi gian lận đều bị phát hiện và xử lý nghiêm theo điều khoản.
Hỗ trợ 24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và xử lý khiếu nại nhanh chóng, minh bạch.